شرایط واگذاری سیپ ترانک های مخابراتی SIP TRUNK شهر تهران

جهت آشنایی بیشتر و اطلاع شما بازدیدکننده گرامی

هزینه و شرایط راه اندازی sip trunk (کاملا مشابه خطوط E1/PRI) مخابرات استان تهران به شرح زیر به اطلاع شما می رسد:

 

1- این خطوط صرفا به اشخاص حقوقی و با معرفی رسمی نماینده رسمی ارایه می شود.

2- این خطوط صرفا به اشخاص حقوقی که در آدرس مورد نظر دارای یکی از شرایط زیر باشند ارایه می گردد:

الف) سند ملکی به نام شخصیت حقوقی

ب) سند ملکی به نام یکی از اعضاء هیئت مدیره یا مدیرعامل

ج) اجاره نامه رسمی به نام شخصیت حقوقی

ه) اجاره نامه رسمی به نام مدیرعامل یا یکی از اعضاء هیئت مدیره

3- خط تلفن بدون سرویس ADSL به صورت فیبرنوری یا سیم مسی در محل مورد نظر

4- واریز و پرداخت هزینه های زیر (غیر از هزینه های مربوط به نصب و راه اندازی)

الف) بابت راه اندازی: حدود 5.500.000 ریال

ب) هزینه سالانه سرشماره: 5.000.000 ریال یا 7.500.000 ریال (بسته بک طرفه یا دوطرفه بودن)

ج) هزینه ماهانه: 750.000 بابت آبونمان + هزینه مکالمات انجام شده طبق تعرفه استاندارد خطوط ثابت

د) خرید مودم مخصوص DSL در محل مشترک به مبلغ حدودا 15.000.000 ریال

5- مدت زمان راه اندازی: 30 تا 45 روز

6- تجهیزات استاندارد ویپ (VOIP) در محل مشترک (سرور یا مرکز تلفن IP استاندارد مثل Elastix)

یادآوری می کنیم خطوط سیپ ترانک در بلوک های 30 تایی و به صورت یک یا دوطرفه به مشترکان حقوقی ارایه می گردد.

همکاران متخصص ما در گروه ستودا با آمادگی کامل جهت نصب و راه اندازی، ارایه و تسریع در زمان واگذاری خطوط و راهکارهای مبتنی بر ویپ، در خدمت شما مشتریان عزیز خواهند بود.

حذف قابلیت DFS از بخش وایرلس میکروتیک

طبق آخرین اخبار و با بررسی بروزرسانی های اولیه RC (کاندیدای عرضه نسخه 6.37)

میکروتیک (Mikrtoik) قابلیت DFS (انتخاب خودکار فرکانس برای مدهای اکسس پوینت) را حذف کرده است.

ضمنا مقدار این متغیر به radar-detect تغییر کرده است.

این تصمیم میکروتیک به احتمال بسیار زیاد به دلیل عدم کارکرد صحیح این قابلیت برای تشخیص و انتخاب فرکانس مناسب بوده است.

یادآور می شویم از نظر تئوری بعد از فعال کردن DFS در تنظیمات Wireless، سیستم عامل (Router OS) در محدوده فرکانس های مجاز و پیش فرض (قابل تعریف توسط کاربر) با یک اسکن سریع، مناسب ترین و خلوت ترین فرکانس را به لحاظ عدم تداخل، انتخاب و تنظیم می کند.

اما در عمل و در محیط هایی که با تعداد زیادی اکسس پوینت احاطه شده اند، فعال بودن این قابلیت به شدت سبب ناپایداری ارتباطات می شود.

دپارتمان زیرساخت های ارتباطی، شبکه و اینترنت گروه ستودا همراه شما در آموزش میکروتیک

آخرین اخبار میکروتیک فارسی فقط در وبلاگ ستودا

میکروتیکی باش و منطقی فکر کن.

لطفا بدون اجازه نویسنده و ذکر منبع از بازنشر محتوای این تارنما جدا خودداری فرمایید.

با تشکر

بررسی قابلیت های جدید فایروال در سیستم عامل میکروتیک نسخه 6.36

بالاخره در تاریخ 30 تیرماه 1395 میکروتیک یکی از بروزرسانی های انقلابی میکروتیک (Mikrotik) را منتشر کرد.

نسخه 6.36 سیستم عامل میکروتیک (Mikrotik OS) با قابلیت های جذابی در قسمت های مختلف همراه شده است که در ادامه به برخی از این ویژگی ها در بخش فایروال اشاره می کنیم.

1- اضافه کردن قابلیت نسخه Interface List ( لیست اینترفیس ) :

لیست اینترفیس ها یکی از امکانات جذاب و دوست داشتنی برای مدیران شبکه بخصوص در سری هایی مثل CRS و CCR می باشد.

لیست اینترفیس تقریبا از همه اینترفیس های فیزیکی ، مجازی ، VLAN ، تانل ها و ... پشتیبانی می کند.

شما می توانید لیست های مختلفی ایجاد کنید و بر اساس نیاز اینترفیس های مورد نظر را به آن اضافه کنید.

با این روش علاوه بر صرفه جویی در وقت، می توانید از بروز خطای رایج در پیکربندی قوانین مشابه جلوگیری نمایید.

از این لیست می توانید در جدول های Filter Rule, Nat, Mangle, Raw لایه 3 (IP/Firewall) و لایه 2 (Bridge/Filter, Nat)، در دو بخش ورودی (In Interface List) و خروجی (Out Interface List) استفاده کنید.

2- اضافه کردن قابلیت افزودن نام دامنه به Address List ( لیست آدرس ) :

میکروتیک به همه جذابیت های قبلی Address List ویژگی جدیدی اضافه کرده است.

در این نسخه از سیستم عامل شما می توانید در بخشی که قبلا آدرس IP را وارد می کردید، نام دامنه خاصی را وارد کنید. میکروتیک بلافاصله از طریق DNS تمام IP متعلق به آن نام دامنه را به صورت Dynamic به Address List مورد نظر اضافه می کند.

3- اضافه کردن بخش جدید به جدول فایروال به نام RAW ( پردازش نشده یا خام ) :

به نظر من مهمترین و کلیدی ترین ویژگی اضافه شده به فایروال افزودن جدول RAW می باشد.

در جدول RAW می توان به بررسی و آنالیز اطلاعات قبل از ورود به بخش Connection Tracking پرداخت.

این یعنی سرعت بسیار بالاتر در اسکن و بررسی ارتباطات، به زبان دیگر یعنی درگیر نشدن بیش از حد CPU بخصوص در حملاتی مثل DOS یا DDOS

از RAW و قابلیت های خیره کننده اش در آینده بیشتر خواهید شنید.

برای دانلود این نسخه از سیستم عامل میکروتیک به آدرس تارنمای رسمی میکروتیک مراجعه کنید.

میکروتیکی باش و منطقی فکر کن.

دوست و همکار گرامی ، لطفا از انتشار محتوای این صفحه بدون ذکر منبع و نام نویسنده جدا خودداری فرمایید.

با ما همراه باشید.

گروه ستودا مشاوری امین و مجری توانمد در پیاده سازی پروژه های شبکه

تمدید نماد دائم ساماندهی تارنمای رسمی گروه ستودا

با رضایت و خرسندی مایلیم به اطلاع کلیه مشتریان و اعضاء محترم گروه برسانیم :

با حفظ شرایط و رعایت قوانین و مقررات مربوطه، و به دلیل عدم ثبت هر گونه شکایت و تخلف، نماد دائم اعتماد ساماندهی تارنمای رسمی گروه به مدت 6 ماه ( بیشترین زمان تمدید ) دیگر تمدید گردید.

برای بررسی اصالت این نماد به آدرس فروشگاه آنلاین گروه ستودا ( گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات ستاره ویدا ) به تار نمای setuda.com مراجعه نمایید.

از مهمترین ویژگی های فروشگاه هایی که دارای نماد ساماندهی دائم تارنمای هستند می توان به موارد زیر به اختصار اشاره کرد :

اطمینان از صحت اطلاعات تماس شخصیت حقوقی و مطابقت کامل آن با اطلاعات درج شده در تارنما

اطمینان از دارا بودن مجوز فعالیت (کسب و کار) توسط ستاد ساماندهی تارنماهای وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

رعایت پیش نیاز های ضروری در طراحی تارنما

ضمنا برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص مزایا و شرایط کسب نماد دائم تارنما ها ، به  آدرس samandehi.ir مراجعه نمایید.

اعتماد شما سرمایه ماست.

انتخاب نام دامنه مناسب برای کسب و کار شما در اینترنت

اگر برای انتخاب نام کسب و کارتان حساسیت زیادی به خرج داده اید و علاقمند به حضور در فضای مجازی هم باشید،

پیشنهاد می کنم حتما به موارد زیر به دقت توجه کنید :

1- مسئولیت ثبت، تمدید و کنترل نام دامنه در اختیار شرکتی به نام آیکان و در مورد پسوند های ملی مثل ir به عهده نماینده رسمی آن در کشورهای مختلف ( در ایران، پژوهشگاه دانش های بنیادی ) می باشد.

2- نام دامنه در کل جهان کاملا منحصر به فرد و غیر تکراری است، اصولا اگر خوش شانس باشید و نام دامنه مورد نظرتان تا کنون ثبت نشده باشد، همین امروز ، نسبت به ثبت دامنه های مورد نظر اقدام کنید.

3- نامه دامنه اصولا از دو قسمت اجباری ( ثبت توسط شرکت نماینده و به درخواست شما ) و یک قسمت اختیاری ( کاملا در اختیار شما ) به شکل زیر تشکیل شده است.

{prefix . domainname . extention}

Prefix : www, mail, ftp, …

Domain Name : google, yahoo, varzesh3, isna, …

Extention : com, net, org, ir, co.ir, …

4- شما به عنوان مالک قطعی نام دامنه شناخته نمی شوید و برای مدت مشخص ( حداقل یک سال ) دامنه در اختیار شما خواهد بود.

5- تمدید کردن مدت اجاره دامنه ای که در اختیار شماست ، بسیار مهم است. چون در غیر این صورت باید برای تمدید دامنه جریمه بسیار سنگینی پرداخت کرده یا مالکیت آن از شما سلب و در اختیار متقاضی دیگری قرار خواهد گرفت. از این رو دامنه های مورد نظر خود را با طولانی ترین مدت اجاره ممکن، ثبت یا تمدید کنید.

6- برای ثبت نام دامنه با پسوند های عمومی، آیکان فقط به آزاد بودن نام دامنه اکتفا می کند ، هر کسی هر نام دامنه ای را که بخواهد می تواند ثبت کند، از این رو بسیاری از شرکت ها برای در اختیار گرفتن نام دامنه مورد نظر حاضر به پرداخت اعدادی نجومی به مالک فعلی دامنه هستند.

7- در مورد دامنه های ملی شرایط کمی مناسب تر است ، با سخت گیری هایی که برای ثبت دامنه های ir به عمل آمده می توانید کمی امیدوار باشید که نام دامنه مورد نظر شما ( نام رسمی کسب و کارتان ) توسط فرد دیگری قابل ثبت نیست.

8- برای ثبت دامنه حداقل به دو آدرس NS نیاز دارید. این آدرس ها به همراه نام دامنه ثبت می شوند و مسئولیت هدایت درخواست ها به سرور های هاستینگ ( میزبانی ) دامنه را دارند.

در مقاله انتخاب هاستینگ مناسب برای دامنه ، در این مورد بیشتر توضیح خواهیم داد.

9- شما به عنوان یک شخص حقیقی یا حقوقی می توانید یک چند دامنه را با نام خود به ثبت برسانید.

10- شما برای در اختیار داشتن یک نام دامنه اجباری به تهیه فضای هاستینگ ندارید.

 

همکاران ما در گروه بزرگ ستودا به عنوان مشاوری امین، کلیه خدمات مرتبط با انتخاب و ثبت و مدیریت نام دامنه را با مناسب ترین قیمت و بهترین کیفیت برای شما انجام خواهند داد.

 

لطفا مطالب این صفحه را بدون اجازه نویسنده و ذکر منبع بازنشر نفرمایید.

انتخاب آدرس و خدمات دهنده مناسب برای پست الکترونیک شخصی

 امروزه و به احتمال بسیار زیاد هر فردی که به اینترنت دسترسی دارد حتما دارای یک یا چند آدرس پست الکترونیک شخصی و کاری است. ورود و استفاده از شبکه های اجتماعی و پیام رسان هایی مثل فیس بوک، اینستاگرام، تلگرام و واتس اپ هم خیلی عمر و کاربرد پست الکترونیک را به مخاطره نیانداخته است.

در این نوشته سعی داریم شیوه صحیح انتخاب آدرس و میزبان مناسب برای ارایه خدمات میزبانی پست الکترونیک را به شما آموزش دهیم.

انتخاب خدمات دهنده میزبان پست الکترونیک برای کاربردهای شخصی :

با اینکه تعداد شرکت میزبانی پست الکترونیک که عموما نیز به رایگان خدمات ارایه می کنند آنقدر زیاد است که نمی توان به همه آنها اشاره کرد، ولی در عمل تعداد خدمات دهنده های مناسب به لحاظ امنیت و امکانات، از تعداد انگشتان دست شما کمتر خواهد بود.

برای مثال از معروف ترین و پرکاربردترین خدمات دهنده های میزبانی پست الکترونیک رایگان می توان به gmail گوگول ، yahoo و outlook مایکروسافت اشاره نمود. 

انتخاب آدرس پست الکترونیک مناسب برای اشخاص :

انتخاب آدرس پست الکترونیک بر خلاف انتخاب نام و نام خانوادگی ، کاملا اختیاری است ولی در این انتخاب آزادانه پیشنهاد می کنم به موارد زیر توجه کنید.

تا حد امکان سعی کنید از استفاده از موارد زیر خودداری کنید.

1- اسامی اشیاء و حیوانات یا گیاهان

2- نام فرزند ، پدر و مادر و یا سایر بستگان

3- شماره تلفن همراه ، تلفن ثابت و ...

4- اعدادی که به اطلاعات هویتی شما بر می گردد مثل کد ملی، شماره شناسنامه و سال تولد

5- عباراتی که بخشی از اطلاعات محرمانه شما را فاش می کند مثل کلمات عبور و ...

6- اعداد و علایم نامربوط و نا مفهوم

7- آدرس ها و عبارات طولانی

در عوض پیشنهاد می کنم از کل یا بخشی از نام و نام خانوادگی خود با ترکیب علائمی مثل ( . و _ یا خط تیره ) استفاده نمایید.

اگر خیلی خوش شانس نباشید و آدرس های مورد علاقه شما در خدمات دهنده مورد نظر ثبت شده باشد احتمالا مجبور به استفاده از پسوند یا پیشوندی در آدرس پست الکترونیک خود ، خواهید شد.

برای انتخاب آدرس پست الکترونیک و میزبان مناسب ، برای کاربردهای غیر شخصی، مقاله انتخاب نام دامنه مناسب برای کسب و کار را در همین وبلاگ مطالعه فرمایید.

لطفا مطالب و محتوای این صفحه را بدون اطلاع و اجازه نویسنده و ذکر منبع ، بازنشر نفرمایید.

هات اسپات ( Mikrotik Hotspot ) چیست ؟

هات اسپات ( Hotspot ) چیست ؟

اصولا به ابزار مدیریت دسترسی به اینترنت در مکان های عمومی، هات اسپات می گویند.

امروزه در بیشتر هتل ها ، فرودگاه ها ، رستوران ها ، پردیس های سینمایی و دانشگاهی و ... دسترسی به اینترنت برای عموم ، یک درخواست ابتدایی و بدیهی است.

هر چند با گسترش شبکه های اینترنت تلفن همراه مثل 4G/3G ، بخشی از کارکردهای هات اسپات در برخی مکان ها، توجیح اقتصادی و فنی خود را برای پیاده سازی از دست داده ، اما کماکان گزینه اول دسترسی به اینترنت در مکان ها عمومی و خصوصی است.

لازم به ذکر است پیاده سازی هات اسپات به معنی فعال کردن یک شبکه بی سیم محافظت نشده ( حتی با وجود کلمه عبور ) و دادن دسترسی نامحدود به همه افراد نیست.( روالی که متاسفانه بسیار شایع است )

میکروتیک ( Mikrotik )  با ارایه ابزاری منحصر به فرد بدون توجه به تعداد کاربران و گستره فیزیکی در زمینه ارایه دسترسی مدیریت شده به اینترنت ، اعتبار سنجی کاربران ، تعیین سرعت لحظه ای و میانگین ، تعیین حجم ترافیک اینترنت مصرفی ، محافظت در برابر نفوذ و حملات هکرها ، تعیین مدت زمان برقراری ارتباط با شبکه ، اعمال محدودیت در دسترسی به برخی از سایت ها و سرویس ها ، ارایه گزارشات متنوع ، دسترسی مدیریت شده و سریع به منابع و اطلاعات داخلی و بسیاری از امکانات و قابلیت های دیگر ، بدون شک بهترین گزینه برای پیاده سازی هات اسپاتی امن ، سریع و پایدار می باشد.

نکته کلیدی در راه اندازی هات اسپات ها به ویژه هات اسپات قدرنمند میکروتیک ، پیاده سازی دقیق ، اصولی و ایمن این سرویس می باشد.

لازم به ذکر است ، عدم توجه به این موضوع ، سرویس هات اسپات را به پاشنه آشیل شبکه تبدیل کرده و سبب بروز مشکلات و دردسرهای بسیار بزرگ بعدی خواهد گردید.

همکاران متخصص ما در گروه ستودا ، با پیاده سازی اصولی این سرویس جذاب و پر کاربرد ، امنیت و کارکرد پایدار این سرویس را ضمانت خواهند کرد.

برای کسب اطلاعات بیشتر با ما از طریق پست الکترونیک network /at/ setuda . com ( فاصله های اضافی را حذف کرده و به جای /at/ از @ استفاده نمایید ) یا صفحه تماس با مای گروه ستودا ، در ارتباط باشید.

قابلیت های سیستم عامل میکروتیک RouterOS

برخی از مدیران و کارشناسان فناوری ارتباطات، عملا دید مناسبی از قابلیت ها و امکانات سخت افزاری و نرم افزاری ( سیستم عامل یا RouterOS ) میکروتیک ندارند.

این عدم شناخت در بسیاری از پروژه ها به دو شکل کلی  :

1-استفاده از تجهیزات غیر میکروتیکی و عدم حصول نتیجه مورد درخواست یا اتلاف بودجه و پیکربندی پیچیده تجهیزات مشابه

2-استفاده از تجهیزات میکروتیکی با مشخصات سخت افزاری نامناسب که منجر به اتلاف بودجه یا ناپایداری در عملکرد

خودنمایی کرده که سبب بروز مشکلات بعدی و پیچیده تر در پیاده سازی زیرساخت های ارتباطی سازمان خواهد گردید.

از این جهت و در مطلب پیش رو ما به بررسی اجمالی قابلیت های RouterOS خواهیم پرداخت.

RouterOS سیستم عامل مستقل میکروتیک می باشد که بر اساس هسته لینوکس طراحی شده است. قابلیت های زیر بر اساس آخرین نسخه این سیستم عامل ارایه شده است.

میکروتیک بر بستر سخت افزاری زیر نصب و اجرا می شود

• پشتیبانی از معماری سخت افزارهای سازگار با i386
• پشتیبانی از پردازش موازی چند هسته و چند پردازشگر
• حداقل حافظه مورد نیاز 32 مگابایت و حداکثر 2 گیگابایت ( به استثنای سخت افزار های خاص )
• پشتیبانی از ذخیره سازهای IDE,SATA,USB و حافظه های فلاش با حداقل 64 مگابایت فضا
• کارت های شبکه ای که در لینوکس نسخه 3.3.5 پشتیبانی می شود.( PCI,PCI-X )
• لیست سخت افزار های پشتیبانی شده ( بر اساس اطلاعات کاربران )
• کنترلر اصلی سوئیچ بر اساس اطلاعات ارایه شده در ویکی میکروتیک

روال نصب سیستم عامل :

• از طریق Netinstall : نصب کامل به واسطه پشتیبانی از PXE یا EtherBoot
• از طریق Netinstall : نصب بر روی درایو ثانویه در ویندوز
• از طریق CD یا هر نوع ایمیج سازگار

روش های پیکربندی :

• از طریق MAC : آدرس فیزیکی کارت های شبکه دستگاه برای تنظیمات اولیه
• از طریق WinBox : رابط گرافیکی مستقل تحت ویندوز
• از طریق Webfig : رابط گرافیکی پیشرفته تحت وب
• از طریق خط فرمان : رابط کاربری بسیار قوی و با پشتیبانی از اسکریپت نویسی ( دسترسی از طریق ترمینال داخلی، کنسول سریال، telnet , SSH )
• از طریق رابط بیرونی : جهت مانیتورینگ و پیکربندی دستگاه از طریق سایر برنامه ها

پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات :

• ذخیره و بازیابی اطلاعات پیکربندی به شکل باینری به شکل کدگذاری شده و با دسترسی آزاد ( قابل استفاده فقط بر روی همان دستگاه )
• ذخیره و بازیابی اطلاعات پیکربندی به شکل متنی و قابل ویرایش

• فایروال
• فیلترینگ Statefull ( به صورت کامل در مدل OSI )
• پشتیبانی از SourceNAT و DestinationNat
• پشتیبانی از Nat Helpers برای پروتوکل های h323, pptp, quake3, sip, ftp, irc, tftp که با Nat مشکلاتی دارند.
• پشتیبانی از نشانه گذاری Connection, Routing, Packet
• فیلترینگ بر اساس تک آدرس IP و رنج آدرس IP، تک پورت و رنج پورت، پروتوکل های IP و  DSCP
• پشتیبانی از Address Lists
• پشتیبانی از فیلترینگ سفارشی لایه 7
• پشتیبانی از IP نسخه 6
• پشتیبانی از PCC در پیکربندی های Load Balancing

• مسیریابی
• پشتیبانی از مسیریابی Static ( ایستا )
• پشتیبانی از VRF ( مسیریابی و انتقال مجازی )
• پشتیبانی از Policy Based Routing ( مسیریابی بر اساس سیاست خاص )
• پشتیبانی از مسیریابی اینترفیس ها
• پشتیبانی از مسیریابی ECMP
• پشتیبانی از پروتکل های RIP نسخه 1و2، OSPF نسخه 2 و BGP نسخه 4 در IP نسخه 4
• پشتیبانی از پروتکل های RIPng و OSPF نسخه 3 و BGP در IP نسخه 6

MPLS

• پشتیبانی از Static Label Bindings برای IP نسخه 4
• پشتیبانی از پروتکل Label Distribution برای IP نسخه 4
• پشتیبانی از تانل های RSVP Traffic Engineering
• پشتیبانی از VPLS MP-BGP بر اساس اعلان خودکار و سیگنالینگ
• پشتیبانی MP-BGP برای اساس MPLS IP VPN
• پشتیبانی از قابلیت های MPLS برای اساس اطلاعات سایت ویکی

VPN

• پشتیبانی از IPSec بر اساس Certificate, PSL, AH, ESP
• پشتیبانی از کدگذاری سخت افزاری در روتربردهای سری 1000
• پشتیبانی از تانلینگ نقطه به نقطه برای OpenVPN, PPTP, PPPoE, L2TP, SSTP
• پشتیبانی از PPP پیشرفته ( MLPPP,BCP )
• پشتیبانی از تانلینگ ساده IPIP و EoIP برای IP نسخه 4 و 6
• پشتیبانی از تانلینگ 6to4 ( انتقال آدرس نسخه 6 روی بستر نسخه 4 )
• پشتیبانی از VLAN با استاندارد IEEEE802.1q و Q-in-Q
• پشتیبانی ازMPLS بر اساس VPNs

ٌWireless

• پشتیبانی از استاندارهای IEEE 802.11a/b/g/n/ac در مد کلاینت یا اکسس پوینت
• پشتیبانی از NStreme و NStrme2 ( ویژگی های منحصر به فرد میکروتیک )
• پشتیبانی از NV2 ( ویژگی منحصر به فرد میکروتیک )
• پشتیبانی از WDS
• پشتیبانی از اکسس پوینت های مجازی ( Virtual AP )
• پشتیبانی از کدگذاری های WEP, WPA, WPA2
• پشتیانی از Access Control List ( اتصال های مجاز )
• پشتیانی از رومینگ کلاینت ها ( جابجایی کلاینت ها در محدوده مشخص )
• پشتیبانی از WMM ( مدیریت سرویس در انتقال محتوای چند رسانه ای ) 
• پشتیبانی از HWMP Plus ( پروتکل Mesh بی سیم )
• پشتیبانی از MME ( پروتکل مسیریابی بی سیم )

DHCP

• راه اندازی سرور به ازاء هر اینترفیس
• پشتیبانی از DHCP Cleint و DHCP Relay ( انتقال آدرس )
• اختصاص آدرس به صورت ثابت و متغیر
• پشتیبانی از سرویس اعتبار سنجی ( RADIUS )
• پشتیبانی از  DHCP Custom Option
• پشتیبانی از Prefix Delegation در IP نسخه 6
• پشتیبانی از DHCP Cleint در IP نسخه 6

HotSpot

• دسترسی PnP به شبکه ( بسیار گسترده و ساده )
• سیستم اعتبار سنجی کاربران
• شبکه اختصاصی
• حسابرسی کاربران
• پشتیبانی از سیستم اعتبار سنجی خارجی ( RADIUS )

QoS

• پشتیبانی از سیستم مدیریت سرویس وراثتی ( HTB ) با CIR, MIR ، به صورت لحظه ای و بر اساس اولویت
• پیاده سازی و سریع و ساده برای Simple Queue ها ( اولویت دهی ساده انتقال اطلاعات )
• پشتیبانی از PCQ

Proxy

• سرور Caching برای پروتکل HTTP
• پراکسی HTTP در پشت زمینه ( Transparent )
• پشتیبانی از پروتکل Socks
• پشتیبانی از رکوردهای دستی DNS
• پشتیبانی از حافظه اختصاصی برای اطلاعات Caching
• پشتیبانی از Parent پراکسی
• پشتیبانی از سطج کنترل دسترسی ( Access Control List )
• پشتیبانی از Caching List

ابزارهای داخلی

• Ping و TraceRoute
• Bandwidth Test و Ping Flood
• Packet Sniffer و Torch
• Telnet و SSH
• ارسال ایمیل و پیامک
• اجرای اتوماتیک اسکریپت ها
• CALEA
• ّFile Fetch
• ترافیک ساز پیشرفته ( Traffic Generator )

سایر قابلیت ها

• ُپشتیبانی از Samba
• پشتیبانی از OpenFlow
• پشتیبانی گسترده از Bridging ( پروتکل های STP و RSTP ) فایروال و MAC Nating
• پشتیانی از Dynamic DNS
• پشتیانی از سرور و کلاینت ( NTP ) بروز رسانی زمان
• پشتیبانی از VRRP نسخه 2 و 3
• پشتیبانی از SNMP
• پشتیبانی از M3P در لینک های بی سیم و اترنت
• پشتیبانی از MNDP و CDP
• پشتیبانی RADIUS سرور
• پشتیبانی TPTP سرور
• پشتیبانی از شماره گیری ورودی ،خروجی و بر اساس درخواست برای رابط سریال PPP ( مثل مودم دایال آپ یا مودم 3G/4G )
• پشتیبانی از ISDN
• پشتیبانی CapsMan
• پشتیبانی از RoMon
• پشتیبانی از Graphing

و ...

در این مقاله امکان توضیح کامل و بحث در مورد قابلیت ها، امکان پذیر نبود، در ادامه برای آموزش میکروتیک با ما همراه باشد.

توصیه می کنم برای اینکه در پیکربندی سیستم عامل میکروتیک به تسلط کافی دست یابید، در مرکزی معتبر و با استادی کار آزموده کار را شروع کرده و ادامه دهید.

من مثل همیشه دوست خوبم مهندس حامد فرنودی، استاد بین المللی و کوردینتور منطقه را به شما پیشنهاد می کنم.

دنیای میکروتیک بسیار گسترده و جذاب است پس میکروتیکی باش و منطقی فکر کن.

نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید.

لطفا مطالب این صفحه را بدون اجازه نویسنده و ذکر منبع بازنشر نفرمایید.

نقش فناوری در فضای کسب و کار امروز

با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات تمامی حوزه های تجارت ( کسب و کار ) دستخوش تغییرات بسیار بزرگی شده است.

امروزه تقریبا بیشتر افراد به کامپیوتر ، تلفن همراه هوشمند ، فضای های مجازی و اینترنت، در هر زمان و مکانی دسترسی دارند و برای استمرار تجارتی موفق ( بخصوص در زمینه تولید ، بازرگانی و پشتیبانی )، باید در همه این محیط ها حضوری موثر و هدفمند داشته باشیم.

از نظر برخی از ما مدیران و صاحبان مشاغل که هنوز در سالهای گذشته زندگی می کنیم، لزومی برای ورود به این فضای جدید وجود نداشته و به قول معروف فعلا چرخ کسب و کارمان می چرخد.

ما قوانین مختلف و به نوعی انحصارطلبانه را متناسب با شرایط کسب و کار خود، برای مشتریانمان وضع کرده ایم و فکر می کنیم مشریان باید خرید کنند یا خدمات بگیرند چون به محصولات و خدمات ما نیاز دارند و مجبور هستند خودشان را با شرایط ما سازگار کنند. آنها گزینه دیگری ندارند و در عمل رقیبی هم وجود ندارد، خیلی از رقبای ما هم در این حوزه وضعیت بهتری ندارند یا اگر شرایط بهتری دارند به سادگی در دسترس مخاطبان ما نیستند و شاید فکر می کنیم در یک بازار انحصاری می توانیم هر کاری دوست داریم انجام دهیم.

پیشنهاد می کنم کمی بیشتر واقع بین باشیم. در گذشته می توانستیم محصول یا خدمتی را به صورت جزیره ای عرضه کنیم، ولی حالا وضعیت بسیار سخت و پیچیده شده است و فاصله فیزیکی رقبای تجاری، حاشیه امنیتی برای ما ایجاد نمی کند. به لطف اینترنت و یک وبسایت ساده، کانال های تلگرام، اینستاگرام و .... ، وسعت رقبای تجاری بالقوه ما، به بزرگی این کره خاکی است.

از طرف دیگر (و از نظر ما) توقع مشتریانمان هم بیشتر شده و عموما خواسته های نابجایی دارند، آنها بسیار عجول هستند، در مورد همه چیز تحقیق می کنند و به قولی ته بازار را در می آورند، همیشه و همه جا باید در دسترس شان بوده و به سوالات تکراریشان بارها و بارها پاسخ دهیم، غرغر هایشان را از نحوه پاسخگویی کارکنان بخش های مختلف سازمان تحمل کرده و بپذیریم همیشه حق با ایشان است.

با همه این سختی ها و پیچیدگی ها در تجارت امروز، کاملا تحت نظر هستیم و کافیست کوچکترین اشتباهی مرتکب شویم تا عکس، فیلم و اخبارش مثل بمب منفجر شده و در همه جا پخش شود و به لطف اینترنت و این فناوری های نوین، در کمتر از یک روز  همه از همه چیز با خبر شوند.

نمی خواهم نا امیدتان کنم، اما موارد اشاره شده تنها بخشی از واقعیت های امروز کسب و کار ماست، ولی این همه واقعیت نیست. اصولا برخی از ما عادت داریم همیشه، پس از طرح مشکلات، با نا امیدی همه چیز را رها کنیم.

در واقع فضای جدید دقیقا مثل یک شتابگر عمل می کند. این یعنی اگر با شناخت و آگاهی مسیر درست را انتخاب کنیم و در همین مسیر حرکت کنیم، سرعت موفقیتمان بسیار زیاد خواهد بود و اگر به هر دلیل در مسیری نامناسب قرار بگیریم، به سرعت خرد، نابود و محو خواهیم شد. پس به جای جنگیدن و مقابله با فناوری، واقعیات و شرایط کسب و کار جدید را پذیرفته امیدوارانه در مسیر درست حرکت کنیم.

باید بپذیریم اعمال تغییرات همیشه سخت و پیاده سازی اصولی روش های جدید با مشکلات بسیار زیادی همراه خواهد بود. اما حتما باور دارید که تغییر و سازگاری شرط بقاست. پس در پذیرش این تغییرات بیش از اندازه مقاومت نکنیم.

عامل اصلی و کلیدی در موفقیت یا شکست پروژه های اتوماسیون اداری، فارغ از نوع و امکانات برنامه، به نحوه انتخاب مسیر و چگونگی اجرای راهکارها بر می گردد.

همکاران متخصص ما در گروه ستودا با بهره گیری هوشمندانه از فناوری های نوین، ( متناسب با منابع و شرایط سازمان شما ) در انتخاب و حرکت در مسیری درست، با شما همراه خواهند بود.

لطفا مطالب را بدون اجازه و ذکر منبع بازنشر نفرمایید.

راهکار مدیریت خدمات و پشتیبانی

یکی از مهمترین و حساس ترین موضوعات در اداره کسب و کارهای مشتری محور چه در حوزه فروش محصول یا ارایه خدمات، مدیریت کانال های ارتباطی است.

در این زمینه ( کانال های ارتباطی در حوزه پشتیبانی فروش محصول یا ارایه خدمات ) می توان به مشکلاتی از قبیل :

عدم توازن بین حجم درخواست های مشتری و منابع و نیروی انسانی محدود ما

عدم کنترل و نظارت دقیق بر رفتار اپراتورها ( کارکنان ) به صورت آنلاین و آفلاین

عدم امکان ارجاع و پیگیری صحیح امور بین اپراتورها

اتلاف وقت و انرژی بسیار زیاد منابع سازمانی در زمینه پاسخگویی به سوالات و مشکلات تکراری

مشکلات متعدد در آموزش اپراتور های جدید

وابستگی به مشکلات و محدودیت های فیزیکی ( زمانی و مکانی ) محل کار و اپراتورها

هزینه سرسام آور و اصراف در چاپ بروشورهای غیرکاربردی و بی مصرف

 عدم ارزیابی دقیق و عادلانه شیوه عملکرد اپراتورها 

عدم دسترسی به اطلاعات آماری مناسب.

و ... به اختصار اشاره کرد.

برای حل این مشکلات، نیاز به پیاده سازی و اجرای اصولی راهکارهای مدیریت خدمات ، پشتیبانی و امور مشتریان، می باشد.

بدون شک یکی از بهترین برنامه های که در این زمینه ارایه شده نوسط شرکت لایوزیلا به بازار عرضه شده است.

در سراسر جهان بیش از 90 هزار سازمان از این نرم افزار استفاده می کنند.

گروه ستودا نیز به عنوان تنها نماینده فروش و ارایه خدمات در کشور ایران به ارایه و پیاده سازی این محصول می پردازد. 

مای زیلا = لایوزیلا+خدمات طلایی ستودا

با ما در کسب اطلاعات تکمیلی و استفاده از بهترین ها همراه باشید.

لایوزیلا را به صورت آنلاین می توانید از فروشگاه آنلاین گروه ستودا خریداری کنید.